Правила технической эксплуатации коммуникационных коллекторов в Мытищах обязательны для выполнения обслуживания, монтажа и ремонтных работ систем в этих коллекторах. Специалист должен иметь соответствующий допуск к осуществлению своей деятельности. Компания ООО «ЦПО» предлагает пройти обучение и курсы повышения профессионального уровня, а также переподготовку. Выпускники получают диплом (свидетельство) государственного образца, что позволяет техникам выполнять обязанности по обеспечению жизнедеятельности коммуникационных линий в городе. Специалист должен уметь читать чертежи, знать символы, знаки, обозначения на картах, схемы систем и места расположения коллекторов в обслуживаемом районе Мытищ. В обязанности техника входит проверка освещения, вентиляции, целостности трубопровода, своевременное обнаружение неполадок и передача информации диспетчеру. Он осуществляет надзор за коммуникационными магистралями, информирует об отключении вентиляционных, противопожарных и сигнальных систем. Техник также знает порядок проведения монтажных и ремонтных работ в коллекторах и следит за системами водоудаления. Слушатели изучают на курсах санитарные нормы и правила, требования по охране труда и техники безопасности.